KI Telefonassistent · Physiotherapie

    KI Telefonassistent für Physiotherapie: Termine ohne Rückruf-Ping-Pong

    Der Assistent nimmt Anrufe rund um die Uhr an, bucht, verschiebt und sagt Termine ab – direkt im Kalender. Ausfälle lassen sich schneller neu vergeben, ohne dass das Team im Rückruf-Ping-Pong stecken bleibt.

    Live-Demo

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    Erleben Sie selbst, wie Lisa Anrufe annimmt, Fragen beantwortet und Ihr Anliegen aufnimmt – rund um die Uhr, auch am Wochenende. Genau so kann Ihr Unternehmen erreichbar sein.

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    Ganz normaler Anruf ins deutsche Festnetz. Das Gespräch wird zur Qualitätssicherung verarbeitet, siehe Datenschutz.

    Warum verlieren Physio-Praxen so viele Anrufe?

    In vielen Physiotherapie-Praxen ist das Telefon nur schwer erreichbar: Die Therapeuten behandeln, die Rezeption ist allein, und Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten gehen ins Leere. Wer nicht durchkommt, ruft oft woanders an – besonders Neupatienten.

    Ein KI Telefonassistent nimmt jeden Anruf an, auch für Arztpraxen und Zahnarztpraxen gleichermaßen geeignet.

    Wie bucht und verschiebt der Assistent Termine?

    Der Assistent bucht Termine direkt in einen angebundenen Kalender, verschiebt und sagt Termine ab – rund um die Uhr, in natürlicher Sprache. Anrufer bekommen sofort einen Termin statt eines Rückrufversprechens.

    • Termine buchen, verschieben und absagen direkt im System
    • Freie Slots automatisch anbieten
    • Rückrufwünsche strukturiert aufnehmen
    • Jedes Gespräch protokollieren

    Wie werden Absagen schnell neu vergeben?

    Sagt ein Patient ab, trägt der Assistent die Absage ein und der Terminslot ist sofort wieder frei für den nächsten Anrufer. So lassen sich Ausfälle schneller neu vergeben, ohne dass das Team im Rückruf-Ping-Pong stecken bleibt. Ihre bestehende Rufnummer bleibt dabei erhalten; per Rufumleitung übernimmt der Assistent nur dann, wenn Sie es festlegen.

    Was fragt der Assistent bei Neupatienten ab?

    Bei Neupatienten fragt der Assistent, ob eine Verordnung oder ein Rezept vorliegt, und nimmt die wichtigsten Eckdaten auf. So wissen Sie vor dem Termin, worum es geht, und können vorbereitet sein. Der Gesprächsleitfaden wird dabei auf Ihre Praxis abgestimmt.

    Wie aufwendig ist die Einrichtung?

    1

    Praxisdaten aufnehmen

    Wir nehmen Ihre Praxisdaten, Leistungen und Regeln auf (ca. 60 Minuten).

    2

    Stimme & Anbindung

    Stimme, Gesprächsleitfaden und Kalender-Anbindung werden eingerichtet.

    3

    Test & Go-live

    Testphase mit Ihrem Team, dann Go-live – meist innerhalb von 48 Stunden.

    Mehr im Ratgeber Was kostet ein KI-Telefonassistent?.

    Häufige Fragen: KI Telefonassistent Physiotherapie

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    KI Voice Agent

    Der KI Sprachassistent, der Ihre Anrufe übernimmt.

    Alle Funktionen im Überblick

    Terminbuchung, FAQ, Notfall-Weiterleitung, Gesprächsprotokoll und mehr.

    Einrichtung in 48 Stunden

    So richten wir Ihren KI Telefonassistenten ein – in 3 Schritten live.

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