Bleibt unsere bekannte Telefonnummer erhalten?

Ja. Ihre bestehende Nummer bleibt. Per Rufumleitung übernimmt der Assistent – zum Beispiel wenn alle Leitungen belegt sind, nach Feierabend oder nach einigen Sekunden Klingeln.

Kann der Assistent Besichtigungstermine planen?

Ja. Er nimmt Anfragen auf, fragt Adresse und Art des Auftrags ab und trägt Besichtigungstermine direkt in Ihren Kalender ein.

Wie sieht das Investment aus?

Das ist abhängig von Umfang und Anrufvolumen. Im kostenlosen KI-Check erhalten Sie eine klare Einschätzung, welche Variante zu Ihrem Betrieb passt.

KI Telefonassistent · Handwerk

KI Telefonassistent für Handwerker: Aufträge annehmen, während Sie auf der Baustelle sind

Der Assistent nimmt eingehende Anrufe in natürlicher Sprache an, fragt die wichtigsten Eckdaten ab und plant Besichtigungstermine direkt in Ihren Kalender – rund um die Uhr, auch wenn Sie die Hände frei haben.

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Erleben Sie selbst, wie Lisa Anrufe annimmt, Fragen beantwortet und Ihr Anliegen aufnimmt – rund um die Uhr, auch am Wochenende. Genau so kann Ihr Unternehmen erreichbar sein.

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Ganz normaler Anruf ins deutsche Festnetz. Das Gespräch wird zur Qualitätssicherung verarbeitet, siehe Datenschutz.

Lieber einen Termin mit Faruk

Wie viele Aufträge gehen verloren, wenn niemand rangeht?

Wer auf der Baustelle arbeitet, kann nicht gleichzeitig ans Telefon gehen. Jeder Anruf, der ins Leere läuft, ist ein potenzieller Auftrag, der bei der Konkurrenz landet – oft schon nach dem ersten Besetztzeichen. Gerade Neukunden rufen selten ein zweites Mal an.

Ein KI Telefonassistent nimmt jeden Anruf an, egal ob Sanitär und Heizung, Elektro, Dach oder Maler – und gibt Ihnen die Anfrage strukturiert weiter. Mehr für Unternehmen und Dienstleister und im Ratgeber KI-Telefonassistent vs. Callcenter.

Welche Eckdaten fragt der Assistent ab?

Der Assistent fragt genau die Daten ab, die Sie für eine erste Einschätzung brauchen: Adresse, Art des Auftrags, Dringlichkeit und eine Rückrufzeit. So wissen Sie vor dem ersten Gespräch, worum es geht.

Adresse und Einsatzort aufnehmen
Art des Auftrags (z. B. Heizung, Elektro, Dach) erfassen
Dringlichkeit abfragen und Notfälle sofort weiterleiten
Rückrufzeit vereinbaren und zusammenfassen

Kann er Besichtigungstermine planen?

Ja. Der Assistent bucht Besichtigungstermine direkt in einen angebundenen Kalender, verschiebt und sagt sie ab. Welche Anbindung für Ihren Betrieb passt, klären wir im Erstgespräch. Ihre bestehende Rufnummer bleibt dabei erhalten; per Rufumleitung übernimmt der Assistent nur dann, wenn Sie es festlegen.

Was passiert bei Notdienst-Anfragen?

Der Assistent erkennt dringende Anliegen anhand festgelegter Schlüsselwörter und leitet sie sofort an Ihr Team weiter oder nennt den Notdienst – je nach Vorgabe, die Sie vorher festlegen. So geht kein Notfall verloren, auch nicht nach Feierabend.

Wie bekomme ich die Anfragen aufs Handy?

Jedes Gespräch wird protokolliert. Sie erhalten eine Zusammenfassung mit Adresse, Auftragsart und Dringlichkeit – zum Beispiel per E-Mail oder WhatsApp direkt aufs Handy. So sehen Sie am Feierabend, was am Tag passiert ist, und können gezielt zurückrufen.