der Primo Passo GbR für die Webseite PassoAI.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Angebote der Primo Passo GbR über die Webseite www.passoai.de.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Primo Passo GbR
Girardetstraße 60, 45131 Essen
Vertreten durch Faruk Günes
E-Mail:
3. Leistungen
Wir bieten digitale Marketing- und Automatisierungslösungen für Unternehmen an, insbesondere:
ReputationsmanagementWebseiten-ErstellungKI-Chatbots & Voice-AgentenSocial Media ManagementBeratung & Performance-Analyse
Details ergeben sich aus dem jeweiligen gebuchten Paket.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt oder sich über die Webseite verbindlich registriert.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus via Stripe im Abo-Modell.Einmalige Setup-Gebühren sind sofort mit Vertragsbeginn fällig.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
Mindestlaufzeit: 3 Monate.Danach ist eine Kündigung mit 4 Wochen Frist zum Monatsende möglich.Nach Kündigung werden alle Leistungen beendet. Bei gebuchten Webseiten gilt eine gestaffelte Migrationsgebühr (siehe individuelle Paketbedingungen).
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
Zugangsdaten zu Plattformen (Google Business, Facebook etc.) rechtzeitig bereitzustellenInhalte wie Texte, Bilder und Medien zur Verfügung zu stellenFür die Rechtssicherheit der Website (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung) selbst Sorge zu tragen
8. Verfügbarkeit und Support
Es besteht kein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit.Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
9. Urheber- und Nutzungsrechte
Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches Nutzungsrecht an allen vom Dienstleister erstellten Materialien.Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung außerhalb des Vertragsverhältnisses bedarf unserer Zustimmung.
10. Einsatz von technischen Dienstleistern und Subunternehmern
Wir arbeiten mit ausgewählten Subunternehmern (z. B. GoHighLevel, AWS, Twilio, Siteground). Diese sind datenschutzrechtlich abgesichert über SCCs oder das Data Privacy Framework.Eine Liste wird auf Anfrage bereitgestellt, unter Wahrung geschäftlicher Geheimhaltungsinteressen.
11. Datenschutz
Der Kunde bleibt Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.Primo Passo GbR ist als Auftragsverarbeiter tätig (Art. 28 DSGVO). Ein entsprechender AV-Vertrag ist Bestandteil der Zusammenarbeit.Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen laut Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.Keine Haftung für Ausfälle externer Plattformen (z. B. GoHighLevel, Stripe).Der Kunde haftet für Inhalte, Zugangsdaten und rechtliche Anforderungen seiner Website.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Essen. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen gültig.
Stand: Mai 2025